Légal
Politique de
Confidentialité.
Comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles sur la plateforme Wantr.
Dernière mise à jour : 7 mars 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est la société Wantr, dont le siège social est situé en France. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter à contact@wantr.fr.
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes : données d'identification (nom, prénom, adresse email) ; données de profil (pseudonyme, avatar, biographie) ; données de transaction (historique des contrats, montants, paiements) ; données techniques (adresse IP, type de navigateur, pages visitées, horodatage). Ces données sont collectées lors de votre inscription, de votre utilisation de la plateforme, ou de vos interactions avec nos services.
3. Finalités du traitement
Vos données sont traitées pour : la création et la gestion de votre compte ; la mise en relation entre Clients et Chasseurs ; le traitement des paiements et la facturation ; l'amélioration de nos services et de l'expérience utilisateur ; la prévention de la fraude et la sécurité de la plateforme ; le respect de nos obligations légales ; l'envoi de communications liées au service (notifications, alertes).
4. Base légale
Le traitement de vos données repose sur : l'exécution du contrat (CGV) pour les données nécessaires au fonctionnement du service ; votre consentement pour les communications marketing ; notre intérêt légitime pour l'amélioration du service et la prévention de la fraude ; nos obligations légales pour la conservation de certaines données.
5. Destinataires des données
Vos données peuvent être partagées avec : notre prestataire de paiement pour le traitement des transactions ; notre hébergeur (Vercel, Supabase) pour le stockage des données ; les autorités compétentes en cas d'obligation légale. Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
6. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant la durée de votre inscription sur la plateforme, puis pendant les durées légales applicables après suppression de votre compte (notamment 5 ans pour les données de facturation). Les données techniques (logs) sont conservées pendant 12 mois maximum.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : droit d'accès à vos données ; droit de rectification ; droit à l'effacement ("droit à l'oubli") ; droit à la limitation du traitement ; droit à la portabilité ; droit d'opposition. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@wantr.fr. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.
8. Cookies
Nous utilisons des cookies strictement nécessaires au fonctionnement de la plateforme (authentification, préférences). Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ni de trackers tiers. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités pourraient ne plus être disponibles.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS) et au repos ; authentification sécurisée ; accès restreint aux données personnelles ; surveillance et audit réguliers de nos systèmes.
10. Transferts internationaux
Vos données sont principalement hébergées dans l'Union Européenne. En cas de transfert hors UE (par exemple via nos sous-traitants techniques), nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation).
11. Modifications
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, vous serez informé par email ou notification sur la plateforme. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
Pour exercer vos droits ou pour toute question relative à vos données personnelles, contactez-nous à contact@wantr.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.